Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas - I semestre 2020
Le aziende associate a trasmettere i dati inerenti alla qualità dei servizi telefonici relativi al I semestre 2020 (gennaio - giugno) e funzionali alla redazione del rapporto annuale sulla qualità dei servizi offerti ai clienti, in coerenza con quanto previsto dal TIQV (Testo Integrato Qualità Vendita).