21-041 ARERA - Comunicato 1 febbraio - Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas


Raccolta dati: Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas - II semestre 2020.

L'Autorità comunica l’avvio delle procedure funzionali alla trasmissione dei dati inerenti alla qualità dei servizi telefonici relativi al II semestre 2020 e funzionali alla redazione del rapporto annuale sulla qualità dei servizi offerti ai clienti, in coerenza con quanto previsto dal TIQV.